AGB

Autor des Artikels: Francoise Tsoungui Artikel veröffentlicht unter: 3. Okt 2025

Allgemeine Geschäftsbedingungen                          

Inhaltsverzeichnis:

  1. Geltung der AGB
  2. Angebot und Vertragsabschluss
  3. Lieferung, Lieferfrist und Versand
  4. Zahlungsmethode
  5. Informationspflicht
  6. Rücknahme
  7. Geltungsbereich, Bestellung und Vertragsabschluss 
  8. Kontakt
  9. Sicherheit und Datenschutz
  10. Geltung der AGB

Wir erbringen alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachfolgenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden.


Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR über den Kaufvertrag sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder besteht eine Lücke, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt im Falle einer Lücke.

  1. Angebot und Vertragsabschluss

Unsere Preislisten, Prospekte und Veröffentlichungen per Internet sind grundsätzlich unverbindlich. Ein Angebot ist bis auf Widerruf gültig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung zustande. Die Bestellbedingungen finden Sie auf unserer Website. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

  1. Lieferung, Lieferfristen und Versand

3. Lieferung und Rückgabe

 

3.1. Die Ware wird an Postanschriften in der Schweiz sowie in Europa geliefert. Für die Lieferung werden die jeweils gültigen Versandgebühren des Ziellandes berechnet.

 

3.2. Retouren sind innerhalb von 10 Tagen im gleichen, unbenutzten Zustand möglich. Kunden in der Schweiz können die Ware alternativ auch direkt an unserem Standort zurückgeben.

 

3.3. Zahlungsabwicklungen erfolgen innerhalb des von Tsoungui Global definierten Rahmens von bis zu einer Arbeitswoche.

 

3.4. Unsere Pakete werden per Post Economy versandt und treffen in der Regel innerhalb von 10–12 Tagen ein. Zusammen mit der Versandbestätigung erhalten Sie eine Benachrichtigung über das voraussichtliche Eintreffen des Pakets von Japan in der Schweiz. Für Kunden in der Schweiz besteht auf Wunsch auch die Möglichkeit der Abholung („Pick-up“) an unserem Standort in Zürich. Die angegebenen Lieferzeiten sind jedoch unverbindlich, da nach Übergabe an internationale Versanddienstleister deren Verantwortung und Abläufe gelten.

 

3.5. Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaliger Auslieferungsversuche nicht möglich sein, ist Tsoungui Global berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. 

  1. Zahlungsmethoden:

Die Bezahlung erfolgt bei den ersten Bestellungen per TWINT, Paypal, Kreditkarte oder Onlineshop-Gutscheinen.

  1. Informationspflicht

Die Parteien informieren sich rechtzeitig über Hindernisse, welche die vertragsmässige Erfüllung in Frage stellen oder zu unzweckmässigen Lösungen führen können.

  1. Rücknahme

Die gelieferte Ware wird nicht zurückgenommen, dies als Zeichen Ihrer Solidarität. Für Geschenkgutscheine sind ebenfalls keine Umtausche oder Rückgaben möglich. 

  1. Geltungsbereich, Bestellung und Vertragsabschluss 

7.1. Tsoungui Global mit Sitz an der Birmensdorferstr.38, 8004 Zürich ist Besitzerin dieser Webseite und des dazugehörenden Onlineshops. Alle Infos zu uns finden Sie im Impressum. Die hier vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Webseite getätigten Bestellungen.

7.2. Eine Bestellung in unserem Shop wird bindend, wenn Sie den «Kaufen»-Button drücken und zuvor mit einem Click bestätigt haben, unsere Vertragsbedingungen, einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen, umfassend anzuerkennen und unsere Angaben zum Datenschutz akzeptiert zu haben. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie von malheuratoi-Shop eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben und wir den Versand der bestellten Produkte bestätigen. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Ware vom Absender auf den*die Besteller*in über.

  1. Kontakt 

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail an f.tsoungui@gmail.com kontaktieren.

Per Telefon sind wir an Arbeitstagen unter der Nummer 076 400 65 76 erreichbar. 

 

  1. Sicherheit und Datenschutz

Wir verpflichten uns, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben. Siehe Datenschutzrichtlinie Tsoungui Global

Autor des Artikels: Francoise Tsoungui Artikel veröffentlicht unter: 3. Okt 2025